Para facilitarte la generación de tu factura sigue los siguientes pasos:
1. Ingresa a JAPI
Visita japi.com.mx y selecciona la opción de Facturación.
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2. Elige un canal de atención
Solicita tu factura a través de cualquiera de estos medios:
Solicita tu factura a través de cualquiera de estos medios:
- Correo electrónico: atencion@japi.com.mx
- HEY JAPI (asistente virtual)
- WhatsApp: 55 7948 8377
3. Ten a la mano la información de tu boleto
Antes de iniciar tu solicitud, asegúrate de contar con:
- Folio de boleto de 12 dígitos
- Número de asiento
4. Comparte tus datos fiscales
Envía la siguiente información:
- RFC con homoclave o Constancia de Situación Fiscal
- Denominación o razón social
(Para personas morales, no incluir el régimen societario. Ejemplo: capturar únicamente el nombre de la empresa, sin S.A. de C.V.) - Código Postal de tu domicilio fiscal
- Régimen Fiscal del receptor
5. Recibe tu factura
Recibirás los archivos PDF y XML de tu factura a través del medio de contacto proporcionado.
¡Listo! Sigue estos pasos y genera tu factura en minutos.
Para tu comodidad cuentas con 30 días a partir de la fecha de compra de tu boleto.